株式会社 クラネスはクリーニング事業を中核とした「総合清潔産業」です。

（核とした事業展開）

商品を責任と愛情を持って徹底管理する最新のオペレーションシステム。
より高品質のサービスとは何かを、私たちは常に考え、行動しています。

「いつもあなたの近くにいます。いままでも、そしてこれからも。」
テーマに努力しています。

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（取次店／委託店を核とした事業展開）

「白いシャツは、白く」
たったそれだけのことに、私たちはこだわります。
素材は・・？シミは・・？ハリは・・？
大切な一品を、より着心地のいい状態に限りなく近づけるための
念入りなチェック。

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（コインランドリーの出店）

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（各事業のＦＣ展開およびビジネスパートナー（コンサルティング）事業）

「切り込むポイントを見極める目」

ふとサービスのレベル・商品力の面で改善の余地があると感じたのがきっかけで、経営に必要なシステムを構築する為に新卒・素人集団で学びました。
既存店が成長を続けるためにはリピーター確保が何よりのポイントです。このほど顧客満足度を改善するためのＢＬＰ事業部を設置し、お客様の声を通じて不満をすくい上げ、改善点をまとめ新たなブランドも立ち上げています。もちろんそれらのフィードバックにより、『クリーニングロゼ／ベル』自体もさらに進化しています。

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その他

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